Service

1. RMA-Fälle/Rücksendungen:
Warenrücksendungen können nur akzeptiert werden, wenn diese vorher über das RMA-Formular angemeldet werden. Füllen Sie einfach das Formular komplett aus und wir werden Ihnen schnell, kompetent und unbürokratisch weiterhelfen. Dabei können Sie sicher sein, dass wir uns schnellstmöglich während unserer Geschäftszeiten (Mo–Fr 8–18 Uhr) bei Ihnen melden.
zum RMA-Formular

2. Neukundenformulare
Gerne möchten wir Sie als Neukunden gewinnen und Sie von unserer Leistungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und günstigen Preise überzeugen. Wir stellen Ihnen das Neukundenformular in verschiedenen Sprachen zur Verfügung:

Neukundenformular (PDF)
Aanmelding Nieuwe Klant (PDF)
Iscrizione Nuovo Cliente (PDF)
Registratiion for new customers (PDF)

3. Abbuchungsformular
Eine Bezahlung per Abbuchung ist nur nach Absprache und positiver Bonitätsprüfung möglich. Dazu füllen Sie bitte das Formular vollständig aus und senden es mit Ihrer und der Unterschrift Ihrer Bank im Original (kein Fax, keine E-Mail) an uns.

Abbuchungsformular (PDF)

4. Hilfe und neue Funktionen
Wie kann ich mein Passwort ändern? Funktionieren meine alten Login-Daten noch? Welche neuen Funktionen bietet der Webshop?
Hier wird Ihnen weitergeholfen